サービスのご案内

 

サービス内容

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スタッフ

平成元年開業以来、クリンネスの技術だけではなく、物の取り扱い、マナー、挨拶など定期的に研修しております。スタッフの半数は10年以上勤務の経験者を揃えております。

資材

クロス類、洗剤等は全てこちらで用意いたします。
各箇所ごとに色分けして使用しておりますので、ご安心ください。

 

ミニメイドサービス

女性3人一組

  • 女性3人一組でお客様が日常に行うお掃除を短時間でスピーディにテキパキと仕上げます。
  • お掃除を行う際は、3人で可能な限り物の移動を行い隅々までお掃除を行います。
  • 急なお客様がいらっしゃる場合など、その日のご要望にお応え致します。
  • 女性ならでは、細かなところまで目を行き届かせてお掃除を行います。
 

コースの説明

● レギュラークリンネス (3人サービス、2時間が基本パターン)

  • キッチン、バスルーム、洗面所、トイレ等の水廻り、 お部屋の掃除機掛け、拭き掃除や埃落とし等、日常の掃除は毎回行います。
  • サッシレール、窓ガラス、網戸、換気扇など手のかかる箇所も定期的にローテーションでお掃除します。
  • 急な作業箇所の変更などについても柔軟にお応えします。
 

クリンネス内容

◆ キッチン

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  • 流し台のシンク、排水口の掃除
  • 壁、調理台の掃除
  • ガステーブルの掃除
  • 魚焼きグリル、オーブンレンジの掃除
  • 食器棚、収納戸棚の掃除
  • 換気扇、窓ガラス、床の掃除
  • 生ゴミの搬出(所定の位置まで)
 

 

◆ バスルーム

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  • 浴槽、窓ガラス、ドア、床の掃除
  • 壁(手の届く範囲)の掃除
  • 鏡、洗面用具の掃除
  • 排水口の掃除
 

 

◆ 洗面所

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  • 洗面台、洗面ボウルの掃除
  • 鏡、床の掃除
  • 小物の掃除
  • 洗濯機、乾燥機外側部分、及びフィルターの掃除
 

 

◆ トイレ

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  • 便器の掃除
  • 床、壁、ドアの掃除
  • 換気扇の掃除
  • ウォシュレットの掃除
  • 小物の掃除
 

 

◆ 洋室

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  • サッシレール、窓ガラス、網戸の掃除
  • 床、壁、ドアの掃除
  • 備品のホコリ払い
  • 調度家具の外面掃除
  • ベットメイキング
  • 照明器具の掃除 (高所作業、シャンデリアを除く)
 

 

◆ 和室

032

  • サッシレール、窓ガラス、網戸の掃除
  • 畳の掃除
  • 床、壁、ドアのホコリ払い
  • 床の間のホコリ払い
  • 建具のホコリ払い
  • 調度家具の外面清掃
  • 照明器具の掃除 (高所作業、シャンデリアを除く)
 

 

◆ 玄関、廊下、階段

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  • サッシレール、窓ガラス、網戸の掃除
  • 床、壁の掃除
  • ドアの掃除
  • 下駄箱の掃除
  • 鏡、傘立て、物置の掃除
  • 備品の掃除
 

 

◆ ベランダ
  • 床面の掃除
  • 排水口廻りの掃除
  • 手すりの掃除
  • 植木の水あげ
 

 

◆ 玄関外、外階段の掃除

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  • 玄関外~外廻りの掃き掃除
 

 

◆ 部屋の空気の入れ替え
 

◆ お客様のご依頼より次のような仕事もします。

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  • 押し入れや家具の中の片付け、整理、掃除
  • 床のワックス掛け
  • 冷蔵庫の内部の整理、掃除
  • ブラインドの掃除
  • レースのカーテンの洗濯、取り付け
  • 草むしり
 

😳 事情によりお引き受けできない場合はご了承下さい。

😛 その他できる限り、ご要望にお応えします。

 

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1回目

内容

お客様のご要望箇所を最優先に作業いたします。
また窓ガラス、換気扇、クローゼットなど、毎回作業でなくても良いところは、ローテーションで作業いたします。
どのようなことでもご相談下さいませ。

1回目

まずは、気になる水廻りから清掃作業に入ります。

2回目

水廻りがある程度きれいになってきたので、リビング、玄関まで進みます。

3回目

水廻りがほぼきれいになったので、リビング・ダイニングの窓作業などお客様の気になるところを中心に。

4回目

水廻り、リビング・ダイニング、寝室、玄関などお客様のご希望の箇所全体の清掃作業に入ります。

5回目

お客様のご要望があれば、定期的にワックスがけもいたします。
 

 

● スモールクリーニング (2人サービス、2時間が基本パターン)

  • 住居面積20坪以下、お1人暮らしやセカンドハウスになどにお薦めのコースです。
  • 水廻りやお部屋の日常のお掃除は毎回致します。またご要望箇所のポイントを決めて順番に行う事も出来ます。
 

プレミアサービス

プレミアサービスは、家事のスペシャリスト(女性1名)がお客様個々ご要望にお応えし室内外のお掃除を中心としたオーダーメイドの家事サービスを定期的に行います。

お掃除中心に、アイロン掛けなどの日常的な家事を、厳しい社内認定試験に合格したプロのスタッフ(女性1名)がお手伝い致します。

あなただけのオーダーメイドの家事サービスをご提供します。

〈家事内容〉

洗濯・洗濯物のたたみ、収納・カーテンの取り外し、洗濯・アイロン掛け・冷蔵庫内の整理、掃除・照明カバーの掃除と電球交換・洗濯乾燥機フィルターの掃除・洗濯機廻りの掃除・キッチン戸棚内の整理、掃除・クリーニング出し、受け取り

 

● ラグジュアリーコース

  • お掃除のクオリティーが高い・お掃除の仕上がりのクオリティーの高い・家事のクオリティーの高い、経験豊富なスタッフをご希望の方にお勧めです。
  • 季節によって、またお客様の当日のご要望に合わせスタッフが作業内容を提案し、オーダーメイドの家事サービスや、お客様専用の年間メニューなどもお作りします。
  • お家の中へ入らせて頂くお仕事だからこそ、 信頼して頂けるスタッフがお伺いし、家事サービスを提供いたします。
  • 社内で3年以上の経験者・整理収納アドバイザー2級取得者の選ばれたスタッフ(女性1名)がお伺いします。

● レギュラーコース

  • お掃除を中心とした家事を高品質な仕上がりで、安心してご利用頂けます。
  • 当日のお客様の作業変更などにも臨機応変にお応えします。
  • お家の中へ入らせて頂くお仕事だからこそ、安心して頂けるスタッフがお伺いし  家事サービスを提供いたします。
  • お掃除の技術・顧客対応・マナー・身だしなみ等の社内研修を修了したスタッフ(女性1名)がお伺い致します。
 
 

★ こんなお悩みも解決

家事や育児に時間が取られてしまう、家の中が汚れていて気になってしまう、疲れてしまって家事が疎かになってしまう、仕事から帰って家事まで手が回らないなど、プレミアサービスなら定期的にお伺いしてお掃除を行いお家の中を快適な状態に保つ事が出来、ご自分の自由な時間が取れます。

★ 柔軟な対応が出来ます

急な来客がある、お子様がお休みで家にいるなど、その日の状況やご要望に臨機応変で柔軟にお応えします。

★ 安心をお約束

頼んでみたいけど他人を入れるのはとても心配、ご安心下さい。
お客様を担当するスタッフは、厳しい研修を受けた家事のスペシャリストが最高の家事サービスを提供します。

★ お家の中ならお任せ下さい

家の事をあれこれとお願いしたい、お客様のお宅に合った家事サービスを提供し女性ならではの「気配り」「目配り」「心配り」で細かなところまで作業を行います。

 

サービス開始までの流れ

まず、お電話またはメールでお問い合わせ下さい。 お見積りは無料でお伺いします。

  1. 作業打ち合わせ

    店長、副店長がお伺いし、作業内容・システムのお打ち合わせをいたします。

    • お客様のご要望をお聞かせ下さい。お打ち合わせの上、サービス内容のご提案をさせていただきます。
    • 入ってはいけないお部屋・触れてはいけない物は、予めお伝え下さい。
    • お打ち合わせ時間は、1時間程度になります。
  2. 初回作業

    お打ち合わせから約1週間で初回作業にお伺いします。

    • 作業内容を再度リーダーから確認させて頂きます。 初回打ち合わせと相違がないかご確認ください。
  3. 作業中

    作業開始宣言から2時間の清掃をいたします。(1.5時間・2.5時間もできます)

    • どんな細やかなご要望でもご遠慮なくリーダーへご指示ください。
  4. 作業終了

    お客様へ作業終了の報告をいたします。ご一緒にご確認ください。

    • 確認後、集金をさせていただききます。
      (ご利用料金のお支払は、現金、振込、口座引落しからお選び頂けます)
  5. アフターケア

    お客様に喜んで頂くために、定期的に顧客満足度アンケートを実施しております。

 

お問い合わせは、フリーダイヤル 0120-515-325 かコチラの「メールフォーム」から。

 

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