Q. どうしても今日やって欲しい事あった場合、延長は出来ますか？
A. 延長はお受けいたします。事前にご連絡頂けると助かります。
FAQ Topic: 家事代行のサービスについて
Q. どのような洗剤を使用していますか？匂いなどはありますか？
A. 洗剤は、できるだけ環境にやさしい物を使用し、排水後は完全に自然分解されますからお客様の健康や家財を損なう心配はありません。 ワンちゃんや小さいお子さんにも安心の洗剤です。ほとんど匂いはありません。
Q. 月に１度位の利用でもいいのかしら？
A. ミニメイドサービス（掃除）は、月に1度からご利用頂けます。 プレミアサービスは、月2回以上からのご利用をおすすめしています。 それぞれのサービスの詳細は、「サービスのご案内」をご覧ください。
Q. 初めは月２回のサービスをお願いして、途中で週1回のサービス変更は可能ですか？
A. サービスの変更は可能です。
Q. サービス前に準備しておくことはありますか？
A. お掃除に必要な、洗剤・ブラシ・拭き用クロス・乾き布などは弊社にて資材をご用意致します。 掃除機は、一台持参しますが、お客様の掃除機もお借りして作業させて頂いております。
Q. すぐに来てもらえるの？
A. まずお見積りにてご希望内容等を確認し、ご希望日時に初回作業の調整を致します。 (調整により少しお時間を頂戴する場合があります。)
Q. お試しは出来ますか？
A. お試は出来ます。但し定期ご利用をお考えの方に限ります。 通常料金が発生します。サービスに寄って異なりますのでお問い合わせください。
Q. ペットを飼っていますがサービスを受けられますか？
A. サービスを利用出来ます。 (お掃除中は、ペットを安全な場所へ避難させて頂く事もあります。)
Q. サービスを利用したいのですが、どのサービスが自分に合っているかがわかりません、どうしたらいいですか？
A. 弊社までお気軽にお問い合わせください。お客様お一人お一人に合ったサービスをご提案します。
